欧亿体育网上信访须知

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   通过来信等方式向学校反映问题是您的合法权利。为了提高办理效率，明确责任，请您首先阅读《网上信访须知》，并按问题归属向相关部门反映。
   一、信访人应遵守中华人民共和国国务院颁布的《信访条例》，依法信访。
   二、信访人提出的信访事项，应当客观真实，对其所提供材料内容的真实性负责，不得捏造、歪曲事实，不得诬告、陷害他人。
   三、为了方便向信访人及时反馈信访事项办理落实情况，提交信访事项时，请留下姓名、电子邮件和联系电话，否则将视为无效投诉，不予受理。对于信访人的有关信息，我们将予以保密。
   四、信访工作坚持“分级负责、归口办理、谁主管、谁负责”的原则，各教学系部、处室在本单位网站上设置了“书记信箱”、“主任信箱”、“处长信箱”等。信访人应逐级向学校有关单位反映问题，例如：关于奖学金评比、勤工助学、保险赔偿等问题请向学工部信箱反映；关于考研问题、教风学风问题等请向教务处信箱反映；关于饮食、住宿等问题请向后勤处信箱反映；关于安全保卫等问题请向保卫处信箱反映。

单位	邮箱	备注
学工部	xgbhnist@163.com	关于奖学金评比、勤工助学、保险赔偿等问题请向此信箱反映
教务处	jwc_hnist@163.com	关于考研问题、教风学风等问题请向此信箱反映
后勤处	8640051@163.com	关于饮食、住宿等问题请向此信箱反映
保卫处	8640110@163.com	关于安全保卫等问题请向此信箱反映

五、有关部门未解决的问题，或有关重大事项、严重问题，可向学校“书记信箱”或“校长信箱”反映，本信箱将处理结果及时回复。

邮箱名	邮箱地址	备注
书记信箱	dangweishuji@hnist.edu.cn	有关部门未解决的问题，或有关重大事项、严重问题，可向学校“书记信箱”或“校长信箱”反映
校长信箱	xiaozhang@hnist.edu.cn